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Jean-Bernard ASPOUR

Manageur Opérationnel des SI

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Jean-Bernard ASPOUR
43 ans
Permis de conduire
Nancy (54000) France
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Situation professionnelle
En poste
Indisponible
Présentation
Fort de plus de 10 ans d'expertise en management d'équipes (10 à 20 collaborateurs), gestion budgétaire et optimisation des stocks. Entrepreneur dans le secteur agroalimentaire et gestionnaire rigoureux, je combine leadership terrain, sens du service client et pilotage d'indicateurs de performance pour dynamiser la croissance.
Expériences
  • Créateur et gestionnaire de Laxou Pastel
    Activité complémentaire de mon poste actuel

    Fabrication et vente de produits alimentaires faits maison.
    Aujourd'hui présent sur plusieurs événements récurrents de la région nancéienne. ( les week ends)

    https://laxoupastel.sumupstore.com/
  • Responsable de l'équipe technique du site de Vandoeuvre (11 personnes)

    Pilotage organisationnel de notre structure
    Gestion de la planification des infogérances clients.
    Coordination des differents projets clients.
    Participation au renouvellement des Appels d'offres
    Optimisation des stocks.

    Service Delivery Manager sur l'ensemble des clients .

Responsable SI (Systèmes, Réseaux, Production, Heldesk)

SIMA (Système d'information des mutuelles associées)
Octobre 2018 à octobre 2021
CDI
Nancy
France
  • Management des équipes administration systèmes, réseaux et helpdesk sur les 3 sites principaux de notre alliance. (20 personnes)
  • Gestion du budget de roulement et des projets prévisionnels interne et externe.
    Plannification et coordination des différents services et des prestataires.
    Analyse des indicateurs de performances.
    Optimisation de la gestion des stocks
    Supervision des commandes clients
  • Contexte: Embauché en tant qu'Adjoint au BU Manager Opérationnel , j'ai eu à ma charge des activités en interne et en clientèle. A partir de 2016, création de la BU ITSM, l'activité s'est centrée essentiellement sur le marché des projets d’implémentation ServiceNow basés sur la méthodologie Agile Scrum, dans le cadre de la transformation digitale de nos clients. Management d'une équipe de 12 personnes (Business analystes, Architectes et Développeurs)

    •Suivi du planning hebdomadaire des ressources (régie ou forfait)
    •Respect des SLAs et Reporting Hebdo en clientèle
    •Préparation du prévisionnel trimestriel
    •Participation à l’élaboration des offres commerciales projets
    •Prospection et suivi des offres Publics
    •Créations d'offres d'audit (ITSM)
    •Planification des phases d’implémentation
    •Gestion du budget projet
    •Animation des comités de pilotage
    •Reporting Hebdo et mensuel
  • Contexte: Consultant Informatique pour la SSII Econocom-Osiatis, je suis principalement intervenu en tant que chef de projet ou Ingénieur d'exploitation. Mes dernières missions comportaient du management d’équipe (12 et 16 techniciens).

    *CUS : Communauté Urbaine de Strasbourg
    Responsable Helpdesk (16 personnes)
    *Crédit Agricole Luxembourg (9mois):
    Chef de projet Déploiement (12 personnes)
    *EDF (2ans):
    ----> Appui au Chef de projet Déploiement (04/2010 au 10/2012)
    ----> Ingénieur d'exploitation Réseaux (10/2010 au 03/2012)
  • Contexte : Intervention à domicile pour l'installation des livebox orange et configuration des desktops/laptops personnel
  • Contexte : Formation en alternance en tant que Technicien en Maintenance Informatique
Compétences

Certification

  • Prince 2 Foundation
    Avancé
  • ITIL V3 Foundation
    Bon niveau
  • Agile Scrum Foundation
    Bon niveau
  • Giftwork For Manager
    Expert

Management

  • Communication
    Expert
  • Leadership
    Expert
  • Gestion d’équipe
    Avancé
  • Organisation
    Avancé
  • Recrutement
    Bon niveau

Management de projet

  • Accompagnement
    Expert
  • Animation de réunions
    Avancé
  • Reporting
    Expert
  • Allocation des ressources
    Expert
  • Planification
    Expert

Langues

  • Anglais
    Avancé
  • Espagnol
    Bon niveau
Formations

Manager des Systèmes d’Information (Titre de Niveau I)

Exia Cesi

Octobre 2009 à septembre 2010
Formation continue basée sur la méthode pédagogique PBL/APP (Problem Based Learning / Apprentissage Par Problème et Projet) issue du travail en entreprise.

Responsable en Ingénierie Réseau (Titre de Niveau II)

Exia Cesi

Octobre 2007 à septembre 2009
Formation continue basée sur la méthode pédagogique PBL/APP² (Problem Based Learning / Apprentissage Par Problèmes et Projets) issue du travail en entreprise.

Gestionnaire de Maintenance et Support Informatique (Titre de Niveau III)

Exia Entreprise

Novembre 2004 à septembre 2006
Formation en alternance de 2 ans.

BAC STI Génie Electronique

Lycée Jean-Baptiste Vuillaume Mirecourt

Juillet 2002
Centres d'intérêt

Lectures

  • Magazines spécialisés (Management et Capital)
  • Anticipation / S.F / BioGraphie

Sport

  • Badminton

Musique

  • Pratique de la batterie